الباقة الذهبية (الحزام الأخضر 6 سيجما - إدارة المشاريع PMP - إدارة التغيير) - 990 ريال فقط

سجّل الآن

أساسيات مؤشرات الأداء kpi

قريبا...

الهدف العام للبرنامج

قدرة المتدربين على كتابة وتقييم مؤشرات الأداء بطريقة علمية ووفق أفضل الممارسات العالمية

المعارف المكتسبة

  • مفهوم إدارة الأداء والتميز المؤسسي
  • مفهوم مؤشرات الأداء وأنواعها
  • التعرف على الأهداف وطريقة صياغتها بطريقة علمية
  • كيف نطور تطوير مؤشرات الأداء
  • التعرف على أدوات تطوير المؤشرات ، ومميزات كل أداة
  • خطوات تطوير مؤشرات الأداء

المهارات المكتسبة

  • كتابة الأهداف والنتائج المرجوة بطريقة علمية
  • تطوير مؤشرات الأداء
  • التعرف على أدوات تطوير المؤشرات ، ومميزات كل أداة
  • تطوير مؤشرات بديلة
  • تطوير مؤشرات مركبة عند الحاجة
  • معايير اختيار المؤشرات (جودة المؤشر )
  • الطرق العلمية لتحديد المستهدفات
  • مواءمة المؤشرات
  • بناء المؤشرات التشغيلية
  • تحليل وتحسين الأداء
  • رفع تقارير الأداء

الفئة المستهدفة

يعدّ هذا البرنامج الخيار المثالي للمدراء التنفيذيّين، ومدراء الاستراتيجية، ومدراء سير العمل، ومسؤولي الأداء، ومدراء المشاريع، ومدراء العمليّات، وغيرهم من روّاد مجال الأعمال ممن يريدون التأكّد من فاعلية وكفاءة أداء المنظّمة، بطريقة تضمن تحقيق أهداف المنظّمة الاستراتيجية.

خدمة العملاء عبر واتساب
هل لديك أي أسئلة؟ يسعدنا مساعدتك و الرد على جميع الإستفسارات
0